Postup instalace do koncového zařízení

Z K.A.P.
Skočit na navigaciSkočit na vyhledávání

Všichni uživatelé

  • Povolte instalaci aplikací z externích zdrojů
  • Pro zařízení s OS Android potřebujete instalační balíček MaximCRM.apk (v případě stahování přes internetový prohlížeč se rozlišují malá a velká písmena ve jménu balíčku).
  • Pro zařízení s OS Windows potřebujete instalační balíček MaximCRMupd.exe nebo přímo aplikaci MaximCRM.exe.
    Aplikaci stáhněte a nechte nainstalovat.
  • Po spuštění aplikace se objeví registrační okno.
    RegistrOkno.JPG

    Postup registrace :
    • Do ID serveru zadejte identifikátor, který dostanete od pracovníka z vaší IT podpory (zde na velikosti písmen nezáleží)
    • Stiskněte tlačítko Načíst nastavení. V dolní části se objeví vyplněné vlastnosti připojení (část těchto informací zůstává skrytá).
    • Heslo (k instalaci) zjistíte také od pracovníka z IT podpory.
    • Stiskem tlačítka Pokračovat se přesunete na další záložku.
    • Zkontrolujte vyplněné údaje, popř. doplňte Info o zařízení např. o jméno uživatele, který bude zařízení používat (není ale nutné).
    • Nakonec stiskněte na tlačítka Registrovat zařízení Po chvíli by se měla objevit nová obrazovka s textem, že zařízení bylo registrováno. V textu je vidět identifikátor zařízení, který budete potřebovat (stačí prvních pár písmen).
    • Dále je nutné pokračovat ve webové administraci MaximCRM na vašem serveru. Do té doby není možné v práci s aplikací pokračovat.

Administrátor

Tato část je určená pro administrátora, který spravuje uživatele aplikace a přidělená zařízení.

  • Objeví se administrační rozhraní Skeleton, což je webové vizuální prostředí nad stejnojmennou webovou službou, která se stará o zpracování dat (mimo jiné i poskytuje data pro zařízení).

Po aktivaci zařízení se můžete vrátit k zařízení a stisknout tlačítko pro pokračování. Měla by být zahájena synchronizace dat do zařízení. Po synchronizaci systémového nastavení se objeví přihlašovací dialog s uživatelem a firmou. Zde zadejte heslo přidělené administrátorem,. Heslo pak můžete změnit po přihlášení do aplikace nebo v administraci na serveru. Pak bude následovat první synchronizace dat, která obvykle trvá několik desítek minut. V Androidu bude potřeba zařízení občas probudit, aby synchronizace běžela. Synchronizaci můžete kdykoli přerušit a později se k ní vrátit. Po dokončení se objeví menu programu a můžete začít pracovat.

Při běžné práci v aplikaci je dobré být připojený k internetu, protože aplikaci si na pozadí aktualizuje data. V době, kdy je program vypnutý, tak synchronizace neprobíhá. Pokud chcete vyvolat rychlou synchronizaci, tak můžete kliknout na tlačítko pro synchronizaci vpravo nahoře a následně klikněte na „Synchronizovat“. Můžete pak pokračovat v práci nebo počkat, až se synchronizace dodělá (v synchronizačním okně běží komunikace rychleji).